Podmienky pre trénerov
Posledná aktualizácia: 12. 4. 2026
1. Úvod
Tieto podmienky upravujú používanie platformy Fitbase zo strany trénerov.
Fitbase je platforma, ktorá prepája trénerov a klientov. Fitbase neposkytuje samotné tréningové služby, ale sprostredkúva kontakt medzi používateľmi.
2. Registrácia trénera
Tréner je povinný:
- uvádzať pravdivé a aktuálne údaje
- používať vlastný účet
- nezdielať prihlasovacie údaje s tretími osobami
Fitbase si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť účet trénera.
3. Profil trénera
Tréner je zodpovedný za:
- správnosť informácií v profile
- kvalitu popisu služieb
- aktuálnosť cien
4. Platby a Stripe
Tréner je povinný mať aktívne Stripe konto a správne vyplniť onboarding v Stripe.
Platby:
- sú spracované cez Stripe
- Fitbase neuchováva údaje o kartách
Fitbase nezodpovedá za:
- chyby Stripe
- oneskorené platby
- bankové problémy
5. Poskytovanie služieb
Tréner je plne zodpovedný za:
- priebeh tréningu
- komunikáciu s klientom
- bezpečnosť klienta počas tréningu
Fitbase nenesie zodpovednosť za kvalitu alebo výsledok služby.
6. Zrušenie rezervácie
Ak tréner zruší rezerváciu:
- musí uviesť dôvod
- klient je informovaný emailom
Odporúča sa ponúknuť náhradný termín.
Fitbase nenesie zodpovednosť za finančné dohody medzi trénerom a klientom.
7. Recenzie
Klienti môžu hodnotiť trénera. Tréner súhlasí so zverejnením hodnotení a s tým, že recenzie môžu ovplyvniť jeho profil.
Fitbase si vyhradzuje právo odstrániť nevhodné recenzie.
8. Zakázané správanie
Tréner nesmie:
- poskytovať nepravdivé informácie
- obchádzať platby mimo platformy
- správať sa nevhodne voči klientom
Pri porušení môže byť účet pozastavený alebo zrušený.
9. Zodpovednosť
Tréner berie na vedomie, že klient využíva služby dobrovoľne a tréning prebieha na vlastnú zodpovednosť klienta.
10. Ukončenie spolupráce
Fitbase môže ukončiť spoluprácu s trénerom bez udania dôvodu alebo pri porušení podmienok.
11. Zmeny podmienok
Fitbase si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť.